Conditions Générales d'Utilisation & Confidentialité

Nous protégeons vos données, vous gardez le contrôle.

1. Présentation & champ d'application

Le site Art de l'Anglage est exploité par Madame Alexandra Schmitz. Son accès et son utilisation impliquent l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et de la politique de confidentialité décrites ci-après.

Les présentes dispositions s'appliquent tant aux utilisateurs situés en Suisse qu'à ceux situés dans l'Union européenne (LPD suisse, RGPD européen).

2. Mentions légales

  • Éditeur : Alexandra Schmitz, Rue de la gare 2, 2416 Les Brenets, Suisse
  • Contact : +41 (0)77 422 46 08 – alexandraschmitz@protonmail.com
  • Hébergement : Infomaniak (Suisse)
  • Forme juridique : Raison individuelle « Alexandra Schmitz – Art de l'Anglage », immatriculée dans le canton de Neuchâtel

3. Objet du site

Le site propose :

  • Une page d'accueil et informations générales
  • Des informations sur nos formations réservées aux particuliers
  • Un partenariat exclusif avec BeWatchmaker
  • Un « À propos » pour présenter Alexandra Schmitz et Art de l'Anglage
  • Une page expliquant les prestations disponibles aux entreprises
  • Une page témoignages
  • Une page de contact et disponibilités des formations/horaires
  • La présente page CGU & Confidentialité

Les formations se déroulent en Suisse et peuvent concerner des utilisateurs de l'UE.

4. Accès & disponibilité

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'une connexion Internet. Les coûts éventuels (équipement, communications…) restent à la charge de l'utilisateur. L'éditeur peut interrompre l'accès – temporairement ou définitivement, sans préavis – notamment pour maintenance ou mise à jour.

5. Propriété intellectuelle

Tous les éléments (textes, images, vidéos, logos, graphismes, etc.) sont protégés par le droit suisse et international. Toute reproduction ou exploitation sans accord écrit préalable est interdite.

6. Responsabilité

Les informations sont fournies à titre indicatif, sans garantie d'exactitude. L'éditeur ne saurait être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le site. L'utilisateur demeure responsable de son matériel, de sa connexion et de ses propres mesures de sécurité.

7. Données personnelles & confidentialité

7.1 Législation applicable (LPD & RGPD)

Le traitement des données respecte la LPD (Suisse) et le RGPD (UE).

7.2 Collecte & finalités

Les données (nom, e-mail, etc.) recueillies via nos formulaires servent à :

  • Répondre aux demandes d'information
  • Gérer les inscriptions et l'organisation des formations
  • Assurer le suivi administratif et comptable

7.3 Droits des utilisateurs

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition. Pour toute demande : alexandraschmitz@protonmail.com.

7.4 Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées protègent vos données contre tout accès non autorisé ou usage abusif.

8. Cookies

Le site utilise des cookies afin de personnaliser l'expérience, analyser l'audience et améliorer l'ergonomie. Vous pouvez les désactiver via les paramètres de votre navigateur ; certaines fonctionnalités pourraient alors être limitées.

9. Contrat de formation & certification

Lors d'une inscription, un contrat de formation est établi selon le droit suisse (Code des obligations). Pour les utilisateurs de l'UE, les dispositions impératives de leur législation nationale peuvent s'appliquer. Les certificats délivrés attestent des compétences acquises, sans reconnaissance officielle par les autorités.

10. Droits des consommateurs

Les droits des consommateurs (délais de rétractation, etc.) s'appliquent selon le droit suisse. Les conditions d'annulation ou de remboursement sont précisées dans le contrat de formation.

11. Droit applicable & litiges

Les CGU sont régies par le droit suisse. Après tentative de résolution amiable, la juridiction compétente est celle du canton de Neuchâtel, sauf stipulation contraire.

12. Évolution du document

Le présent document peut être modifié à tout moment pour tenir compte de l'évolution des lois, de la jurisprudence ou des fonctionnalités du site. Consultez cette page régulièrement.